Un magazin online este singurul tip de site care ia banii clientului direct. De aceea costă mai mult decât orice altă variantă și, tot de aceea, prețul de construcție este doar o parte din buget. Mai jos găsiți sumele noastre publice, ce le ridică și ce cheltuieli apar după lansare.
Toate cifrele sunt fără TVA, iar cursul de referință este 1 EUR = 20 MDL.
De la ce preț pornește un magazin online
Un magazin online pe WooCommerce pornește de la 25.000 MDL / 1.250 EUR, cu un termen de 21-30 de zile. Pentru comparație, iată unde se situează față de celelalte variante:
| Tip de site | Preț de la | Termen |
|---|---|---|
| Landing page, o pagină | 6.000 MDL / 300 EUR | 5-7 zile |
| Site de prezentare, 5-8 pagini | 10.500 MDL / 525 EUR | 10-14 zile |
| Site catalog, 15-30 produse, fără plată online | 17.000 MDL / 850 EUR | 14-21 zile |
| Magazin online, WooCommerce | 25.000 MDL / 1.250 EUR | 21-30 zile |
„De la” înseamnă un magazin cu structură standard, o singură limbă, un set rezonabil de produse și conținutul primit de la dumneavoastră. Fiecare element care ridică prețul se cuantifică înainte de semnare, nu pe parcurs.
De ce costă de peste două ori cât un site de prezentare
Diferența nu este numărul de pagini. Un site de prezentare trebuie să producă un telefon sau un formular. Un magazin trebuie să și încaseze, deci fiecare pas al drumului spre plată se gândește, se construiește și se testează.
- Coșul, pasul de comandă și confirmarea, cu toate situațiile în care ceva merge prost: card refuzat, sesiune expirată, produs epuizat între timp.
- Prețuri, TVA, reduceri, coduri promoționale, costuri de livrare care se schimbă în funcție de localitate sau de valoarea comenzii.
- Conturi de client, istoric de comenzi, mesaje automate la fiecare schimbare de statut.
- Stări de stoc și produse cu variante (mărime, culoare, capacitate), fiecare cu cod și preț propriu.
- Partea legală: termeni de vânzare, politica de retur, datele firmei vizibile.
- Testarea. Un site de prezentare se verifică în câteva ore. Un magazin se testează comandă cu comandă, pe telefon și pe calculator, cu plată reușită și respinsă.
Ce ridică prețul, cu sume
Aproape tot ce scumpește un magazin intră în lista de mai jos. Cereți fiecare linie separat în ofertă.
- Numărul de produse și, mai ales, variantele. Trei sute de produse simple se introduc mai repede decât treizeci cu cinci mărimi și patru culori fiecare.
- Calitatea datelor despre produse. Dacă aveți deja denumiri, coduri, prețuri, descrieri și fotografii într-un tabel, importul este rapid. Dacă informația este împrăștiată prin poze de pe telefon, cineva trebuie să o construiască, iar acesta este cel mai subestimat cost al unui magazin.
- Copywriting pentru descrieri: de la 600 MDL de pagină. La un catalog mare se lucrează pe șabloane de categorie, nu produs cu produs.
- O limbă suplimentară: de la 2.500 MDL. Într-un magazin, limba a doua înseamnă și fiecare denumire de produs, fiecare categorie și fiecare mesaj automat.
- Integrare de plăți online: de la 2.500 MDL, iar valutele multiple de la 1.500 MDL.
- Migrarea de pe un magazin existent, cu păstrarea adreselor și a pozițiilor în Google: de la 3.000 MDL.
- Livrare urgentă: circa 25% peste preț.
- Legături cu alte sisteme: contabilitate, gestiune de depozit, curier cu interfață proprie. Se evaluează separat, pentru că depind de ce permite celălalt sistem, nu de site.
Plățile online: partea lentă, și nu din cauza programării
- Integrarea tehnică este partea simplă, cu preț cunoscut: de la 2.500 MDL.
- Contractul cu banca sau cu procesatorul de plăți este partea care durează. Se cer documentele firmei, se verifică activitatea, iar uneori se cere ca site-ul să fie deja funcțional, cu termeni de vânzare, politică de retur și date complete de contact. Începeți demersul în paralel cu construcția, nu după.
- Comisionul pe tranzacție se negociază cu furnizorul. Cereți-l în scris, pentru toate situațiile: card local, card străin, retur, plus eventualul abonament lunar.
- Plata la livrare rămâne o opțiune pe care mulți cumpărători din Moldova o cer. Tehnic nu costă nimic, dar mută riscul la dumneavoastră: coletele refuzate se plătesc oricum.
- Testați cu bani reali înainte de lansare, inclusiv un retur. Un magazin care încasează dar nu poate rambursa are o problemă, nu o funcție lipsă.
Livrarea este o decizie de business, nu una tehnică
Programatorul nu o poate lua în locul dumneavoastră. Stabiliți înainte de a începe construcția:
- Zonele: doar Chișinău, tot teritoriul, sau și în afara țării.
- Tarifele și regula lor: preț fix, preț pe zonă, gratuit peste o anumită valoare a comenzii.
- Termenele afișate, pe zone. Un termen scurt pe care nu îl respectați produce mai multe reclamații decât un termen mai lung, dar corect.
- Cine duce coletul: curier propriu, serviciu de curierat, poșta, sau ridicare de la sediu. Fiecare variantă cere alte câmpuri în comandă.
- Ce se întâmplă la retur: în cât timp, cine plătește transportul, când se întorc banii. Scrieți asta pe site, nu doar la telefon.
Stocul: cine îl actualizează
Un stoc greșit costă mai mult decât un design mediocru: clientul plătește un produs pe care nu îl aveți. Trei variante, fiecare cu alt cost.
- Actualizare manuală în administrarea site-ului. Fără cost suplimentar, dar consumă timpul cuiva zilnic și funcționează doar la puține produse.
- Import periodic dintr-un fișier. Ieftin și suficient pentru multe afaceri, dacă fișierul este generat corect de fiecare dată.
- Sincronizare automată cu programul de gestiune sau de contabilitate. Cea mai comodă și cea mai scumpă, pentru că depinde de ce interfață pune la dispoziție celălalt program. Se evaluează separat, după ce vedem sistemul.
Regula practică: la produse unicat sau cu stoc mic, sincronizarea este o condiție, nu un lux. La produse pe care le puteți comanda oricând de la furnizor, actualizarea manuală ajunge la început.
Costurile de după lansare
Acestea surprind cel mai des. Puneți-le în buget de la început:
- Găzduire și domeniu, administrate: 4.000 MDL / 200 EUR pe an. Un magazin cere mai multă atenție decât un site de prezentare: o oprire de câteva ore înseamnă comenzi pierdute, nu doar pagini indisponibile.
- Mentenanță: de la 900 MDL pe lună. WooCommerce și modulele lui se actualizează des, iar un magazin cu module vechi este o țintă.
- Promovare: SEO de la 4.500 MDL pe lună, administrare Google Ads de la 3.500 MDL pe lună, administrare Meta Ads de la 3.000 MDL pe lună, content marketing de la 4.000 MDL pe lună. La acestea se adaugă bugetul plătit direct platformelor.
- Timpul oamenilor dumneavoastră. Cineva confirmă comenzile, pregătește coletele, rezolvă returnările și răspunde la întrebări. Este costul care nu apare în niciun deviz și care decide dacă magazinul funcționează.
Trei bugete realiste
| Situație | La lansare | Lunar, după |
|---|---|---|
| Magazin mic, o limbă, plata la livrare | 25.000 construcție + 4.000 găzduire = 29.000 MDL | de la 900 MDL mentenanță |
| Magazin cu plată online și versiune rusă | 25.000 + 2.500 plăți + 2.500 limbă + 4.000 găzduire = 34.000 MDL | de la 900 MDL mentenanță |
| Magazin nou, care trebuie și promovat | 34.000 MDL, plus descrierile de produs | de la 900 MDL mentenanță, plus de la 4.500 MDL SEO sau de la 3.500 MDL Google Ads, plus bugetul de reclamă |
Ce puteți face ca să coste mai puțin
- Pregătiți datele despre produse într-un singur tabel: denumire, cod, preț, categorie, descriere scurtă, descriere lungă, fotografii. Este cea mai mare economie posibilă într-un proiect de magazin.
- Lansați cu un catalog restrâns. Cincizeci de produse bine descrise vând mai mult decât cinci sute introduse pe fugă.
- Lansați într-o singură limbă și adăugați a doua când știți cine cumpără.
- Amânați funcțiile pe care nu le puteți susține: abonamente, fidelizare, configurator.
- Începeți cu un site catalog, de la 17.000 MDL / 850 EUR, dacă vânzarea se închide oricum prin telefon sau prin Viber. Multe afaceri din Moldova vând exact așa, iar plata online se adaugă mai târziu.
Întrebarea de pus înainte de a cere oferte
Nu „cât costă un magazin”, ci „câte comenzi pe lună îmi trebuie ca investiția să se justifice”. Dacă știți marja pe o comandă, cifra iese repede. Iar dacă vă trebuie zeci de comenzi lunar de la început, merită un magazin mai simplu, cu bani rămași pentru promovare.
Ce include un magazin construit de noi, pas cu pas, găsiți pe pagina de magazin online, iar toate sumele, opțiunile și termenele pe pagina de prețuri.